Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Webshop von [Dein Firmenname], [Adresse], [PLZ Ort], Schweiz (nachfolgend „Anbieter“) aufgegeben werden. Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde mit den AGB einverstanden.
2. Angebot und Produkte
Das Sortiment umfasst 3D-gedruckte Dekorationsartikel sowie individuelle Sonderanfertigungen.
- Abbildungen, Fotos und Beschreibungen im Webshop dienen der Illustration und sind unverbindlich.
- Farb- und Formabweichungen können aufgrund der 3D-Druck-Technologie auftreten und stellen keinen Mangel dar.
3. Bestellung und Vertragsabschluss
- Eine Bestellung ist verbindlich, sobald der Kunde den Bestellprozess im Webshop abgeschlossen hat.
- Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail.
- Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestätigung verschickt wurde.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
- Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer (sofern anwendbar).
- Versandkosten werden separat ausgewiesen und dem Kunden zusätzlich berechnet.
- Die Zahlung erfolgt wahlweise per [Twint, Vorkasse, Kreditkarte, Rechnung etc. – bitte anpassen].
- Der Anbieter behält sich vor, Bestellungen erst nach Zahlungseingang auszuführen.
5. Lieferung und Versand
- Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz an die vom Kunden angegebene Adresse.
- Lieferzeiten werden im Bestellprozess angegeben. Bei Sonderanfertigungen können diese variieren.
- Das Risiko für Verlust oder Beschädigung geht mit Übergabe an den Transportdienstleister auf den Kunden über.
6. Widerrufsrecht / Rückgabe
- Für individuell angefertigte Produkte (z. B. personalisierte 3D-Drucke) besteht kein Widerrufsrecht.
- Standardprodukte können innerhalb von 14 Tagen in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
- Rückerstattungen erfolgen nach Erhalt und Prüfung der Ware.
7. Gewährleistung und Haftung
- Kleine Abweichungen in Farbe, Form oder Struktur sind produktionsbedingt und stellen keinen Mangel dar.
- Der Anbieter haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
- Für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen.
8. Datenschutz
Der Anbieter erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, ausser wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist (z. B. Versanddienstleister).
9. Urheberrecht
Alle Designs, Bilder und Texte im Webshop sind urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
- Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
- Gerichtsstand ist [Ort in der Schweiz, z. B. Bern], soweit das Gesetz keinen zwingenden Gerichtsstand vorsieht.